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Kundenservice und Produkte
Bei Fragen zum Kundenservice und zu Produkten können Sie uns wie folgt erreichen:

- über unser Kontaktformular
- per eMail: service@prscgmbh.de
- per Telefon: +49 (0)2368-8787927

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Wie kann ich bezahlen?

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung)
  Die von Ihnen bestellte Ware wird an Sie versendet, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
   
• Zahlung per Nachnahme
  Die Zahlung erfolgt bei Lieferung.
   
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Welcher Paketdienst liefert mein Paket?

Wir versenden alle Bestellungen mit DHL-Express.

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Wir liefern weltweit an jede von Ihnen gewünschte Adresse, innerhalb Deutschlands selbstverständlich auch an eine Packstation oder Postfiliale.

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Kann ich die gelieferte Ware zurückgeben?

Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit Ihre Vertragserklärung innerhalb der vorgegebenen Frist ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

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Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Bitte helfen Sie uns Ihre Rückgabe schnell zu bearbeiten!
Sie können der Rücksendung das Muster-Widerrufsformular oder einen Warenbegleitschein beilegen. Beide Dokumente bekommen Sie hier.

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Gewährleistung! Was tun bei einem Defekt?

Im Falle eines Sachmangels wenden Sie sich bitte an unser Service-Team.
Senden Sie eine eMail an service@prscgmbh.de oder rufen Sie uns unter +49 (0)2368-8787927 an.

Ihre Ansprüche bei Mängeln der Kaufsache richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

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